Resolvemos tus dudas con la verdad
Preguntas Frecuentes sobre nuestro servicio y refacciones
¿Cómo sé que me están vendiendo la refacción correcta para mi autobús?
En MYPROBUS no adivinamos, te orientamos. Solo necesitas enviarnos el número de parte (SKU), fotografías de la pieza o el modelo de tu unidad. Nuestros especialistas revisarán la información y te hablarán con la verdad para asegurar que adquieras exactamente lo que necesitas al primer intento.
¿Ofrecen servicio de instalación mecánica?
No. Somos especialistas dedicados al 100% a la venta de autopartes para autobús. Nuestro compromiso termina al entregarte la solución correcta en tus manos, para que tu equipo o mecánico de confianza realice la instalación sin contratiempos ni servicios ocultos.
¿Hacen envíos de refacciones a otras ciudades?
Sí. Sabemos que un autobús detenido genera pérdidas. Por eso, gestionamos envíos seguros a cualquier parte de la República para que recibas tu refacción lo más rápido posible y tu unidad regrese a su ruta.
¿Qué sucede si la pieza sale defectuosa o hay un error?
Creemos en el trato recíproco y elegante. Si una pieza presenta un defecto de fábrica genuino, aplicamos nuestras políticas de garantía de manera transparente y ágil. Tu inversión y confianza están protegidas con nosotros.
¿No encuentras lo que buscas?
Escríbenos. Un especialista de MYPROBUS está listo…
